CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, Môi Trường Entec xây dựng chính sách đổi trả dành cho khách hàng như sau:

1. Lý do chấp nhận đổi trả

Sản phẩm bị mất niêm phong, bị giao sai về số lượng, thông tin và mẫu mã so với đơn đặt hàng.
Sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất (hỏng hóc về kỹ thuật, lỗi về thiết kế, nội dung, khác biệt so với tiêu chuẩn chất lượng đã công bố của nhà sản xuất) hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển (bị biến dạng, trầy xước, vấy bẩn, nứt vỡ v.v.).

2. Điều kiện đổi trả

Yêu cầu cho sản phẩm đổi trả
Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ nhãn mác, nguyên đai kiện.
Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện (hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành…) và tặng phẩm đi kèm (nếu có).
Thời gian đổi trả
Yêu Cầu Đổi Trả của khách hàng phải được gửi cho Môi Trường Entec trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
Nếu khách hàng gửi Yêu Cầu Đổi Trả theo đường bưu điện hay chuyển phát: theo dấu biên nhận của bưu điện hay đơn vị chuyển phát.
Nếu khách hàng tự mang Yêu Cầu Đổi Trả tới công ty: là khi nhân viên tiếp nhận Yêu Cầu Đổi Trả từ khách hàng.
Chi phí đổi trả
Đối với các sản phẩm đổi lại do lỗi của Môi Trường Entec hoặc nhà cung cấp, khách hàng sẽ được miễn phí đổi trả và được giao hàng miễn phí tới địa điểm ghi trên phiếu yêu cầu đổi trả.
Đối với các sản phẩm trả lại do khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng, khách hàng sẽ được miễn phí đổi trả và sẽ phải trả phí vận chuyển theo chính sách vận chuyển của Môi Trường Entec nếu muốn được gửi hàng mới đến địa chỉ yêu cầu.

3. Phương thức đổi trả

Mang hàng hóa cần đổi trả đến bưu điện gần nhất hoặc mang trực tiếp hàng hóa cần đổi trả đến công ty Môi Trường Entec tại địa chỉ sau:
Office: 441/3B Tô Ngọc Vân, Phường Thạnh Xuân, Quận 12, TP.HCM
Hotline: 0903535679 - 0917 666238
 

LIÊN HỆ NGAY MÔI TRƯỜNG ENTEC ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ:

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG ENTEC

Office: 441/3B Tô Ngọc Vân, Phường Thạnh Xuân, Quận 12, TP.HCM

Hotline: 0903535679 - 0917 666238

Web: https://entec.vn

Email: moitruongentec@gmail.com


Tin tức liên quan

Chống rác thải nhựa thông qua Ngày không túi nilon
Chống rác thải nhựa thông qua "Ngày không túi nilon"

560 Lượt xem

 

(TN&MT) - Ngày 5/10, tại siêu thị Tops Market The Garden (Hà Nội) đã diễn ra sự kiện “Ngày không túi nilon” nhằm tuyên truyền, nâng cao nhận thức người tiêu dùng cùng chung tay bảo vệ môi trường

Giá CÁT THẠCH ANH chất lượng để LỌC NƯỚC | Vật liệu lọc nước ENTEC
Giá CÁT THẠCH ANH chất lượng để LỌC NƯỚC | Vật liệu lọc nước ENTEC

1420 Lượt xem

Giá cát thạch anh là một yếu tố quan trọng khi tìm kiếm vật liệu lọc nước. Tùy thuộc vào nguồn cung, nhu cầu thị trường và chất lượng, giá cát thạch anh có thể biến động. Việc tìm hiểu và so sánh giữa các nhà cung cấp là cần thiết để đảm bảo bạn nhận được giá cả hợp lý và chất lượng sản phẩm đáng giá. Đồng thời, cũng cần lưu ý rằng giá cát thạch anh có thể khác nhau tùy thuộc vào vùng địa lý và nguồn nguyên liệu khai thác.

Nhận lắp đặt, thay cột lọc máy lọc nước gia đình tại Hồ Chí Minh
Nhận lắp đặt, thay cột lọc máy lọc nước gia đình tại Hồ Chí Minh

679 Lượt xem

Công ty tnhh Công nghệ Môi trường Entec chuyên cung cấp lắp đặt, thay cột lọc máy lọc nước gia đình định kì.

Đá dặm bước sân vườn
Đá dặm bước sân vườn

1396 Lượt xem

Công ty TNHH Công nghệ Môi trường Entec chuyên cung cấp đá dặm bước dạo sân vườn số lượng lớn tại miền Nam và miền Trung.

Sỏi đá sân vườn
Sỏi đá sân vườn

691 Lượt xem

Công ty TNHH Công nghệ Môi trường Entec chuyên cung cấp Sỏi đá trang trí sân vườn, tiểu cảnh đa dạng các kích cỡ giá tốt tại Hồ Chí Minh

Than hoạt tính lọc lước
Than hoạt tính lọc lước

487 Lượt xem

Than hoạt tính là một loại than chứa các lỗi nhỏ và có khả năng hút, hấp thụ và hấp phụ các chất hòa tan trong nước như các chất hữu cơ, khí độc, màu sắc và mùi hôi. Nó là thành phần quan trọng trong nhiều loại hệ thống lọc nước, bao gồm cả bình lọc nước gia đình và các nhà máy xử lý nước lớn.

Bình luận
  • Đánh giá của bạn
Đã thêm vào giỏ hàng