CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
Với phương châm Quyền lợi của khách hàng là quan trọng nhất, Môi Trường Entec xây dựng chính sách đổi trả dành cho khách hàng như sau:
1. Lý do chấp nhận đổi trả
Sản phẩm bị mất niêm phong, bị giao sai về số lượng, thông tin và mẫu mã so với đơn đặt hàng.
Sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất (hỏng hóc về kỹ thuật, lỗi về thiết kế, nội dung, khác biệt so với tiêu chuẩn chất lượng đã công bố của nhà sản xuất) hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển (bị biến dạng, trầy xước, vấy bẩn, nứt vỡ v.v.).
2. Điều kiện đổi trả
Yêu cầu cho sản phẩm đổi trả
Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ nhãn mác, nguyên đai kiện.
Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện (hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành…) và tặng phẩm đi kèm (nếu có).
Thời gian đổi trả
Yêu Cầu Đổi Trả của khách hàng phải được gửi cho Môi Trường Entec trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
Nếu khách hàng gửi Yêu Cầu Đổi Trả theo đường bưu điện hay chuyển phát: theo dấu biên nhận của bưu điện hay đơn vị chuyển phát.
Nếu khách hàng tự mang Yêu Cầu Đổi Trả tới công ty: là khi nhân viên tiếp nhận Yêu Cầu Đổi Trả từ khách hàng.
Chi phí đổi trả
Đối với các sản phẩm đổi lại do lỗi của Môi Trường Entec hoặc nhà cung cấp, khách hàng sẽ được miễn phí đổi trả và được giao hàng miễn phí tới địa điểm ghi trên phiếu yêu cầu đổi trả.
Đối với các sản phẩm trả lại do khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng, khách hàng sẽ được miễn phí đổi trả và sẽ phải trả phí vận chuyển theo chính sách vận chuyển của Môi Trường Entec nếu muốn được gửi hàng mới đến địa chỉ yêu cầu.
3. Phương thức đổi trả
Mang hàng hóa cần đổi trả đến bưu điện gần nhất hoặc mang trực tiếp hàng hóa cần đổi trả đến công ty Môi Trường Entec tại địa chỉ sau:
Office: 441/3B Tô Ngọc Vân, Phường Thạnh Xuân, Quận 12, TP.HCM
Hotline: 0903535679 - 0917 666238
LIÊN HỆ NGAY MÔI TRƯỜNG ENTEC ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG ENTEC
Office: 441/3B Tô Ngọc Vân, Phường Thới An, TP.HCM
Hotline: 0903535679 - 0917 666238
Web: https://entec.vn
Email: moitruongentec@gmail.com
Tin tức liên quan
15/10/2025 89 Lượt xem
Bột hoa đá trắng là vật liệu đa năng, mang lại nhiều công dụng vượt trội trong xây dựng, sản xuất vật liệu trang trí, sơn – nhựa – đá nhân tạo. Với độ trắng cao, độ mịn tốt và độ tinh khiết cao, nó giúp giảm chi phí, tăng chất lượng sản phẩm cuối cùng. Bài viết này tổng hợp chi tiết các ứng dụng, ưu điểm kỹ thuật, và cách lựa chọn/áp dụng để khai thác tối đa hiệu quả của bột hoa đá trắng.
08/10/2025 52 Lượt xem
Môi Trường Entec cung cấp bột đá thạch anh silica (SiO₂) chất lượng cao, độ tinh khiết trên 99%, hạt mịn đồng đều. Ứng dụng rộng rãi trong sơn, nhựa, gốm sứ, vật liệu xây dựng và xử lý nước công nghiệp. Sản phẩm đạt chuẩn kỹ thuật, giá cạnh tranh, giao hàng toàn quốc – Liên hệ ngay: 0903 535 679.
07/10/2025 58 Lượt xem
Than hoạt tính và than thường có cấu trúc và tính chất khác nhau, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả lọc khí, lọc nước và khử mùi. Việc phân biệt chính xác giúp người dùng tránh mua nhầm sản phẩm kém chất lượng. Bài viết chia sẻ 8 cách phân biệt than hoạt tính và than thường đơn giản, dễ áp dụng: từ thử độ cứng, ngâm trong nước, kiểm tra pH, quan sát ngoại hình đến thử khả năng lọc khí. Đây là hướng dẫn hữu ích cho cả doanh nghiệp lẫn người dùng cá nhân.
06/10/2025 40 Lượt xem
Than hoạt tính gáo dừa là sản phẩm tự nhiên, thân thiện môi trường, được sản xuất từ gáo dừa đốt ở nhiệt độ cao trong điều kiện yếm khí. Với khả năng hấp phụ mạnh, bền, ít hao mòn, than gáo dừa được ứng dụng rộng rãi trong lọc nước sinh hoạt, nước uống, xử lý khí thải, khử mùi công nghiệp và dân dụng. Entec cung cấp than hoạt tính gáo dừa chất lượng cao, đa dạng quy cách, giá thành hợp lý, giao hàng nhanh tại TP.HCM và toàn quốc.
24/09/2025 55 Lượt xem
Than gáo dừa Modi Ấn Độ là vật liệu lọc nước cao cấp, được sản xuất từ gáo dừa thiên nhiên bằng công nghệ hoạt hóa tiên tiến. Với chỉ số i-ốt ≥1000 mg/g, sản phẩm hấp phụ mạnh mẽ tạp chất, mùi, màu, clo dư và kim loại nặng, mang lại nguồn nước tinh khiết đạt chuẩn quốc tế. Entec nhập khẩu trực tiếp, có đầy đủ CO-CQ, phân phối toàn quốc với giá tốt nhất. Chúng tôi cam kết hàng chính hãng, giao nhanh tại TP.HCM, hỗ trợ kỹ thuật tận nơi và chính sách bảo hành linh hoạt.
03/10/2025 44 Lượt xem
Công ty Môi Trường Entec chuyên cung cấp than hoạt tính tổ ong khử mùi chất lượng cao, giá cạnh tranh tại TP.HCM. Với cấu trúc lỗ rỗng đều đặn, sản phẩm mang lại hiệu quả hấp phụ khí độc, khử mùi hôi khó chịu và xử lý VOCs vượt trội. Than tổ ong không chỉ bền bỉ, ít bụi mà còn tiết kiệm chi phí vận hành, đáp ứng tốt cho các hệ thống lọc khí công nghiệp, nhà máy, xưởng sản xuất. Liên hệ ngay Entec để nhận báo giá ưu đãi.
Xem thêm